1. Titolare del Trattamento

quorinavelys, con sede legale in Via Eleonora D'Arborea, 50, 09125 Cagliari CA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma quorinavelys.com e i servizi correlati di formazione nel debug del codice software.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@quorinavelys.com o al numero +393515437501.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l'utilizzo della nostra piattaforma educativa, raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornirti i nostri servizi formativi:

• Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Credenziali di accesso: username e password criptata
• Informazioni di pagamento: dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti dei corsi
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate, tempo di permanenza
• Progressi formativi: risultati dei test, moduli completati, certificazioni ottenute
• Preferenze educative: linguaggi di programmazione preferiti, livello di esperienza

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su specifiche basi giuridiche previste dal GDPR:

• Gestione dell'account utente e autenticazione (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Elaborazione dei pagamenti e fatturazione (base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo legale)
• Comunicazioni relative ai servizi e supporto tecnico (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Miglioramento dei contenuti formativi e personalizzazione dell'esperienza (base giuridica: legittimo interesse)
• Marketing diretto per servizi simili, solo per utenti esistenti (base giuridica: legittimo interesse)
• Adempimenti fiscali e contabili (base giuridica: obbligo legale)

4. Modalità di Raccolta

I dati personali vengono raccolti attraverso diverse modalità durante la tua interazione con i nostri servizi:

La raccolta diretta avviene quando ti registri sulla piattaforma, acquisti un corso, partecipi a webinar programmati per l'autunno 2025, o contatti il nostro supporto. Raccogliamo anche dati automaticamente attraverso cookie tecnici e strumenti di analisi per migliorare le prestazioni della piattaforma.

Durante le sessioni di debug pratico, potrebbero essere registrate le tue interazioni con il codice per scopi formativi e di valutazione, sempre previo consenso esplicito.

5. Condivisione dei Dati e Terze Parti

quorinavelys condivide i tuoi dati personali solo quando necessario e sempre nel rispetto della normativa vigente:

• Fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
• Piattaforme di email marketing per l'invio di comunicazioni autorizzate
• Servizi di hosting e cloud per la gestione tecnica della piattaforma
• Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Tutti i fornitori terzi sono selezionati accuratamente e vincolati da accordi che garantiscono la protezione dei tuoi dati secondo gli standard europei. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.

6. Trasferimento Internazionale dei Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga sempre attraverso meccanismi approvati dalla Commissione Europea, quali le Clausole Contrattuali Standard o le Decisioni di Adeguatezza.

Prima di ogni trasferimento internazionale, valutiamo attentamente le garanzie offerte dal paese di destinazione e implementiamo misure aggiuntive quando necessario per mantenere il livello di protezione richiesto dal GDPR.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di fatturazione: 10 anni dalla cessazione del rapporto (obbligo fiscale)
• Progressi formativi e certificazioni: 15 anni per valore documentale
• Dati di navigazione e cookie: massimo 24 mesi
• Comunicazioni marketing: fino alla revoca del consenso o opposizione
• Dati per supporto tecnico: 2 anni dalla risoluzione del problema

Al termine del periodo di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile dei dati.

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diversi diritti relativi al trattamento dei tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati che trattiamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento in situazioni specifiche
• Diritto di portabilità: puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
• Diritto di revoca del consenso: dove applicabile, puoi revocare il consenso prestato

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@quorinavelys.com. Risponderemo entro 30 giorni, fornendo informazioni sulle azioni intraprese.

9. Misure di Sicurezza

Implementiamo robuste misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni:

Le misure tecniche includono crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati, crittografia dei database, sistemi di backup sicuri, firewall avanzati e monitoraggio continuo delle attività sospette. Le password vengono sempre memorizzate utilizzando algoritmi di hashing sicuri.

Dal punto di vista organizzativo, limitiamo l'accesso ai dati al personale autorizzato, formiamo regolarmente il team sulla privacy, conduciamo audit periodici e manteniamo un registro delle attività di trattamento. Tutti i dipendenti sottoscrivono accordi di riservatezza specifici.

10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

La nostra piattaforma utilizza diverse tipologie di cookie per garantire il corretto funzionamento dei servizi e migliorare la tua esperienza utente:

• Cookie strettamente necessari: essenziali per la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità
• Cookie di prestazione: raccolgono informazioni su come utilizzi il sito per miglioramenti
• Cookie di funzionalità: memorizzano le tue preferenze e personalizzazioni
• Cookie analitici: ci aiutano a comprendere l'efficacia dei contenuti formativi

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro pannello di controllo dei cookie disponibile nella piattaforma.

11. Minori

I nostri servizi formativi sono destinati a utenti che abbiano compiuto 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.

Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. I genitori che ritengono che loro figlio abbia fornito dati personali possono contattarci per la rimozione.

12. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati.

Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso notifiche via email o avvisi prominenti sulla piattaforma. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di ultima modifica.